O jogador do Brasil criou uma conta no heroi.bet e completou a verificação para receber um bônus de R$ 25. No entanto, mesmo depois de quase 3 dias desde a verificação, o bônus não foi creditado em sua conta e suas consultas foram repetidamente adiadas para a equipe de revisão. Entramos em contato com o jogador para obter mais informações para entender melhor a situação, mas não recebemos resposta. Portanto, não foi possível investigar mais detalhadamente e tivemos que rejeitar a reclamação.
HEROI.BET Casino - O jogador não recebeu o bônus prometido.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 25 R$
HEROI.BET Casino
Índice de Segurança 7.3 Casino RecenteResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 2 anos
Olá, criei uma conta neste casino (heroi.bet) na intenção de conseguir os R$25 de bônus ao verificar a conta. Mas acontece que me pediram um monte de documento e ate selfie e eu mandei tudo ok. Minha conta foi verificada mas os R$25 nunca nem vi a cor. Todas as vezes que entro em contato com eles via chat, eles me respondem a mesma historinha de sempre que o time responsável vai analisar o caso e me responder. (isso ja faz mais de 3 dias). Enfim, não recomendo esse casino a NINGUEM e gostaria de ter TODOS os meus dados deletados da base de dados deles.
Público
Público
há 2 anos
TraduçãoPrezado Mrbrenze,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o HEROI.BET Casino.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
- Você fez algum depósito no cassino?
- Você já pediu ao cassino para encerrar sua conta?
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Traduzido automaticamente:
