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HipSpin Casino - Os depósitos do jogador foram atrasados.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 150 €

HipSpin Casino
Índice de Segurança 7.5 Acima da média

Resumo do caso

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O jogador da Finlândia está criticando longos depósitos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Escrito por Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Submetido: 24/11/2021 | Encerradas : 13/12/2021
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
fiTraduçãoptgb

Ei

Depositei dinheiro na minha conta do jogo 3 vezes, mas não percebi imediatamente que o dinheiro saiu da minha conta bancária, mas você só estava visível na minha conta do jogo 22 horas depois.

Não foi dito em nenhum lugar para depositar hoje e jogar amanhã?


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
gbTraduçãopt

Caro Riivo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema de retirada. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Todos os seus depósitos foram creditados na sua conta do cassino? Por qual método de pagamento você optou?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema e receber seus ganhos o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
fiTraduçãoptgb

Jesus

Você acessou sua conta do jogo 12 horas depois

Eu paguei de banco online


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
gbTraduçãopt

Está faltando algum dinheiro?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
gbTraduçãopt

Caro Riivo,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
gbTraduçãopt

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


Traduzido automaticamente:
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