Hollywoodbets Casino UK - A retirada do jogador está atrasada devido a um problema no método de pagamento.

Que bando de vigaristas são esses! Acabei de fazer um saque. Mas essa ESCÂNDALO está tentando ficar com o que é meu. A desculpa deles é que meu método de depósito foi o PayPal, então deveria sacar para esse método. NUNCA depositei pelo PayPal. Apenas com cartão de débito e boleto bancário. Agora vou denunciar essa escória à comissão de jogos de azar e ao IBAS. Também solicitei um pedido de acesso a dados para comprovar. Assim que o receber, encaminharei para a gerente Debbie Carter, da comissão de jogos de azar. Abaixo está o e-mail que recebi da escória dos MENTIROSOS.

Nonkululeko D (Hollywoodbets Reino Unido)

19 de maio de 2025, 18:29 GMT+2

Olá Khan,

Obrigado pela sua recente solicitação de retirada.

Observe que sua solicitação de saque foi revertida para sua conta Hollywoodbets, pois o método de pagamento selecionado não corresponde ao seu último método de depósito, que era o PayPal. Envie a solicitação novamente usando o mesmo método de depósito anterior.

Observe também que suas opções de apostas foram restringidas até que recebamos uma nova solicitação de saque no mesmo valor que foi revertido. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

Caro kchoudhury78,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o Hollywoodbets Casino UK. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação:

• Você poderia nos informar em quais jogos você se concentrou - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
• Você já fez alguma retirada bem-sucedida neste cassino anteriormente?
• Você poderia compartilhar a captura de tela do histórico de transações da sua conta do cassino? Sinta-se à vontade para anexá-la aqui ou enviá-la para o meu e-mail em [email protected] .
• Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Esperamos poder ajudar você a resolver este problema o mais breve possível. Agradecemos desde já a sua resposta.

Atenciosamente,

Natália

Olá, Natalia. Obrigada pelo seu e-mail. Já recebi meu saque. E minha conta foi encerrada porque reclamei com você sobre o meu saque. O pessoal da Hollywood Bets é um bandido. Eles nem sabem o que é uma solicitação de acesso a dados quando eu a solicitei. Obrigada mesmo assim.

Caro kchoudhury78,

Fico feliz em saber que você recebeu seu dinheiro e que seu problema com o pagamento atrasado foi resolvido, embora seja lamentável que sua conta tenha sido bloqueada devido à reclamação. De qualquer forma, marcaremos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Agradecemos sua cooperação e confirmação. Se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Central de Resolução de Reclamações. Estamos aqui para ajudar.

Como você sabe, não cobramos por nossos serviços nem aceitamos gratificações. No entanto, agradeceríamos muito se você pudesse compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma avaliação honesta, juntamente com sugestões de melhoria, seria inestimável. Seu feedback pode ajudar outras pessoas que estejam pensando em entrar em contato conosco para obter assistência com problemas relacionados a cassinos online.

Agradecemos desde já o seu tempo.

Atenciosamente,

Natália

Cassino.Guru