CasaReclamaçõesiWild Casino - A retirada do jogador é cancelada repetidamente.

iWild Casino - A retirada do jogador é cancelada repetidamente.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: C$367

iWild Casino
Índice de Segurança 9.8 Muito alto

Resumo do caso

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O jogador de Ontário enfrentou cancelamentos repetidos de suas tentativas de saque, mais de seis vezes, e ficou frustrado com a recusa do cassino em processar o pagamento. Sua conta foi totalmente verificada por pelo menos duas semanas, e ele acumulou seus ganhos usando dinheiro real. Após comunicação com a Equipe de Reclamações, o problema foi resolvido, levando ao processamento bem-sucedido de seu saque.

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Público
Público
há um ano
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Esses caras cancelaram meu saque várias vezes (mais de seis vezes) tentando me fazer cancelar meu saque e não estão pagando. Não use esses caras!!!

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Público
Público
há um ano
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Olá blakeadam45,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o iWild Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Público
Público
há um ano
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Minha conta foi totalmente verificada por pelo menos 2 semanas. Dinheiro real. O cassino não está respondendo a nenhum dos meus e-mails, eles apenas cancelam o saque e esperam que eu cancele.

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Público
Público
há um ano
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Resolvido

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Público
Público
há um ano
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Caro blakeadam45,


Estou muito feliz em saber que seu problema foi resolvido. Vou marcar sua reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Obrigado por confirmar o resultado. Se você enfrentar algum desafio com este ou qualquer outro cassino no futuro, não hesite em entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações. Estamos sempre aqui para você.


Como você sabe, nossos serviços são completamente gratuitos e não aceitamos nenhuma gratificação. Mas se você pudesse reservar um momento para compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilot, isso significaria muito para mim. Aqui está o link:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Sua avaliação honesta e quaisquer sugestões de como podemos melhorar seriam incrivelmente valiosas, não apenas para nós, mas também para outros que possam precisar de ajuda com problemas relacionados a cassinos online.

Muito obrigado pelo seu tempo.


Atenciosamente,


Cassino.Guru

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