Kaasino Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Oké

Eu ganhei 100 euros na roda da sorte.

Após o ajuste, meu saldo foi ajustado de 1200 para 800.

Mas o ganho máximo do bônus, segundo meu gerente VIP, foi maior. Portanto, o saldo não deve ser reduzido…

Nas capturas de tela que lhe enviei, você pode ver meu saldo saltar de 1208,48 para 883,52.

Com uma aposta de 5 euros. Isso não é possível.

Então, meu gerente VIP encaminhou este caso ao provedor do jogo.

Mas não foi o provedor do jogo que ajustou o saldo, foi o cassino.

Então, quero de volta os 325 euros que me foram tirados naquela aposta.

então, depois de perder 2200 euros esta semana

Recuperei aqueles 325 euros. Mas desta vez como um bônus de fidelidade com manipulação de pagamentos... Não eram fundos de bônus no primeiro caso, já que a manipulação de pagamentos já havia sido feita.

Eu só quero esse dinheiro de volta, sem hesitar, já que ele era meu desde o início.

Eles estão dando todo tipo de desculpa esfarrapada, e a situação vai ainda mais longe do que isso. Mas isso já é outro assunto.

Na captura de tela, você pode ver como meu saldo foi reduzido de 1200 para aproximadamente 890.

A equipe do cassino diz que o caso está resolvido, pois adicionaram o saldo como bônus. Mas deveria ser saldo em dinheiro real. E esse bônus foi adicionado às minhas perdas, eu acho.

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