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LegionBet Casino - O jogador enfrenta problemas com as medidas de jogo responsável.

Abertas
Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

6d 22h 8m 32s

LegionBet Casino
Índice de Segurança:Baixo

Resumo do caso

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O jogador do Reino Unido relata que o cassino o incentivou a continuar jogando, apesar de ele ter revelado um grave vício em jogos de azar e problemas de saúde mental.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 22 horas
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Este site é totalmente fraudulento. Enviei uma mensagem clara a eles em 03/12/2025, informando que sofro de um grave vício em jogos de azar e que minha saúde mental está debilitada, mas eles me incentivaram a continuar jogando e não tomaram nenhuma providência. Diversas tentativas foram feitas para fechar o site.


Eles também limitam os saques e, na verdade, ficaram mais lentos quando me tornei VIP. Eles usam táticas para esvaziar sua conta bancária e visam jogadores problemáticos no Reino Unido, deixando-os ainda mais endividados.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 horas
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 horas
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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o LegionBet Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • O e-mail de 3 de dezembro foi a primeira vez que você revelou ao cassino que sofria de vício em jogos de azar?
  • Você poderia compartilhar a resposta que recebeu do cassino?
  • Quando foi a última vez que o cassino permitiu que você fizesse um depósito?
  • Você cancelou a sua inscrição para receber comunicações de marketing do cassino?
  • Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu endereço de e-mail: [email protected] ou poste capturas de tela aqui.

Entretanto, confira outros recursos e informações em nosso guia de jogo responsável, disponível aqui: https://casino.guru/responsible-gambling-guide

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas


Traduzido automaticamente:
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há uma hora
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Aguardando aprovação

Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.

O Casino Guru está a examinar o caso

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