O jogador da Índia foi acusado de abrir várias contas. Casino forneceu evidências.
Caro Karthikeyan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema.
Entraremos em contato com o cassino e pediremos evidências de apoio, mas, antes de fazê-lo, você poderia informar se ativou alguma oferta promocional ao depositar fundos em sua conta? Até onde você sabe, existe a possibilidade de que outra pessoa de seus familiares ou vizinhos tenha aberto uma conta no mesmo endereço IP ou dispositivo que o seu, usando o mesmo endereço de e-mail?
Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru .
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petronela
Meu nome de usuário lionbet kart5152. A equipe da Lionbet me deu um bônus especial de atualização vip 150000. E deu o limite de faturamento de 4500000. A equipe da Lionbet disse que completou a sua rotatividade depois que você retirou o seu dinheiro. Concluo meu faturamento na metade do tempo que a equipe lionbet disse, u deposite 20.000 e removemos todas as apostas. Mas eu jogo duro para completar meu faturamento de 4500000. E meu saldo de conta principal 270000. Eu dou um pedido de saque. Daquela vez, o Lionbet disse que você usou várias contas. a equipe da lionbet encerrou minha conta. Mas não estou usando contas múltiplas. Eu acesso apenas uma conta lionbet. Eu envio meus documentos originais como aadhar, pan card, e-mail, cartão do banco. Eu jogo várias plataformas nos últimos anos. Mas a lionbet recém-lançada eu abro minha conta. Eu acesso apenas uma conta lionbet. Eu jogo lionbet genuinamente. Eu ganhei muito dinheiro. Mas a lionbet fechou minha conta por motivo falso.
Muito obrigado, Karthikeyan, por fornecer todas as informações necessárias. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Viliam que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
Olá Karthikeyan.,
Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Gostaria de convidar o Lionbet Casino para esta conversa. Casino, pode especificar o motivo pelo qual bloqueou a conta deste jogador? Se o principal motivo for que ele tinha várias contas, envie-me evidências para o meu e-mail: viliam.v@casino.guru .
Infelizmente, depois de reunir todas as informações necessárias, estamos rejeitando esta reclamação como injustificada. Desculpe, não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver qualquer problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.