A jogadora da Indonésia, membro VIP DIAMANTE da Longfu88, não recebeu o bônus de cashback de 8% referente às perdas significativas sofridas. Apesar de ter relatado o problema pelo CHAT AO VIVO, ela não obteve resposta do GERENTE VIP e se sente ignorada.
Longfu88 Casino - O pedido de reembolso do jogador está atrasado.
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5d 12h 28m 21s
Longfu88 Casino
Índice de Segurança 7.3 Acima da médiaResumo do caso
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Discussão
Público
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há 2 dias
TraduçãoSou membro do site Longfu88 há bastante tempo, como comprova meu status VIP atual, DIAMOND VIP, o mais alto nível. No entanto, infelizmente, não recebi o bônus de cashback de 8% referente ao dia 22 de junho de 2026, referente ao prejuízo total de Rp 23.497.000 sofrido entre 15 e 21 de junho de 2026. Ao relatar o ocorrido via chat ao vivo, fui sempre orientado a contatar o gerente VIP, mas infelizmente não obtive resposta e fui ignorado. Portanto, solicito justiça em relação ao meu caso.
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ontem
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ontem
TraduçãoOlá,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.
- Poderia esclarecer se você ativou o bônus manualmente ou se ele foi concedido automaticamente?
- Você seria capaz de documentar seus prejuízos líquidos do período em questão e compartilhar comigo as evidências relevantes para sua alegação?
- Você poderia, por gentileza, me enviar o link para o bônus ao qual você se refere?
Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Átila
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