O jogador do Reino Unido solicitou um saque há alguns dias, mas está pendente desde então. O jogador parou de responder e não conseguiu confirmar que recebeu os seus ganhos e fomos forçados a encerrar esta reclamação como 'rejeitada'.
Lord of the Spins Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 900 €
Lord of the Spins Casino
Índice de Segurança 1.3 Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
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há 5 anos
TraduçãoTendo usado anteriormente os seus serviços, o pagamento foi rápido e volte aqui novamente o pagamento foi aprovado e de acordo com o pagamento do site de jogos em 3 a 5 dias sendo o 5º dia hoje falei com eles novamente hoje e ainda nada
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há 5 anos
TraduçãoQuerida marca,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. É bastante comum que a retirada demore alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Eu recomendo que você espere um pouco mais. Vamos manter esta reclamação aberta e, se não houver desenvolvimento, iremos intervir. Mantenha-nos atualizados e avise-nos caso haja algo novo.
Obrigado pela sua compreensão.
Cumprimentos,
Cristina
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Público
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há 5 anos
TraduçãoQuerida marca,
Houve alguma notícia? Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não atualize o status de sua reclamação no prazo determinado, nós a rejeitaremos. Ansioso por saber sobre você.
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há 5 anos
TraduçãoNada foi recebido ainda, foi prometido pagamento na semana passada
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há 5 anos
TraduçãoMuito obrigado Mark pela sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Martin, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.
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há 5 anos
TraduçãoOlá Mark!
A partir de agora tratarei da sua reclamação. Gostaria de convidar o Lord of the Spins Casino para a discussão para nos ajudar a resolver o seu problema.
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há 5 anos
TraduçãoObrigado por nos contactar sobre a sua preocupação em relação ao atraso no pagamento.
Lamentamos muito que você tenha enfrentado transtornos enquanto esperava pelos prêmios.
Fomos informados pelo provedor de que o pagamento foi totalmente processado. Recomendamos que você espere um pouco mais se não tiver recebido o valor transferido em seu saldo.
Por favor, nos atualize quando você receber os fundos.
Cumprimentos,
Lord of the Spins Casino
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há 5 anos
TraduçãoOlá Mark!
Graças à resposta dos representantes do Lord of the Spins Casino, você já deve ter seus fundos a caminho.
Informe-nos quando os receber.
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