CasaReclamaçõesLSbet Casino - O depósito do jogador não está refletindo na conta.

LSbet Casino - O depósito do jogador não está refletindo na conta.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 21 €

LSbet Casino
Índice de Segurança:Muito baixo

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador da Itália tem um problema em que um depósito de 21 euros através de Dogecoin em lsbet não reflete em sua conta de jogo, embora todas as etapas de depósito tenham sido seguidas corretamente.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
itTraduçãoptgb

Depositei 21 euros na lsbet usando dogecoin, mas apesar de seguir corretamente todos os passos, minha conta de jogo não reflete o crédito depositado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
gbTraduçãopt

Caro antonioacampora69,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do casino, a única coisa que pode fazer é contactar o seu fornecedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado em sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
gbTraduçãopt
Caro(a) antonioacampora69,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
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há 2 anos
gbTraduçãopt

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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