CasaReclamaçõesLucky Bird Casino - O jogador está tendo dificuldades para sacar seu dinheiro.

Lucky Bird Casino - O jogador está tendo dificuldades para sacar seu dinheiro.

Resolvido
O nosso veredicto

Caso encerrado

Montante: 200 €

Lucky Bird Casino
Índice de Segurança 5.2 Abaixo da média

Resumo do caso

gbTraduçãopt

O jogador da Irlanda reclama do processo de retirada do cassino. A reclamação do jogador está resolvida.

Escrito por Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Submetido: 04/12/2019 | Resolvido : 17/12/2019
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Não há saques para nenhum jogador neste cassino é uma farsa

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Dear Sean,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência desagradável. Por favor, você poderia responder algumas perguntas, para que eu possa entender completamente qual é o problema? Essa foi sua primeira retirada? Qual método de pagamento você usou?

Além disso, você pode confirmar que concluiu todo o processo de verificação de identidade, também conhecido como KYC (Conheça Seu Cliente)? Os cassinos levam o KYC muito a sério, pois desejam garantir que o dinheiro seja sempre enviado ao vencedor / proprietário da conta. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

ty Por sua ajuda, recebi minha retirada, você pode encerrar o caso 👍

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 6 anos
gbTraduçãopt

Dear Sean,

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora o marcaremos como 'resolvido' em nosso sistema.

Traduzido automaticamente:
flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.