Madame Chance Casino - O jogador está reclamando que o cassino o deixou jogar de um país restrito.

Eles me deixaram depositar, embora eu já tenha lido os residentes do Reino Unido não são aceitos .. o que me faz pensar que se eu ganhasse.

Olá, David.

Muito obrigado por enviar uma reclamação através do nosso site. Entendo que você acha que o cassino não pagará seus ganhos se você ganhar. Este cassino opera na zona cinza. Tecnicamente, eles não se concentram no mercado do Reino Unido. Devido à licença, eles restringem o Reino Unido em seus T&Cs, mas permitem que jogadores do Reino Unido se registrem e joguem. Pedimos a eles e eles nos disseram que, caso os jogadores do Reino Unido ganhem, eles os pagarão como qualquer outro cliente. Você poderia me dizer se eles se recusaram a pagar alguns dos seus ganhos no passado?

Atenciosamente, Matej

Querido David,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Não, eu não ganhei nada que valha a pena retirar ... parei de brincar com eles agora .. obrigado

Olá, David.

Entendo seus sentimentos, mas, apesar de sua frustração, não há evidências contra o cassino a partir das quais possamos construir um caso aqui. Sugiro encerrar a reclamação como "rejeitada" se você concordar.

Atenciosamente, Matej

Não tem problema obrigado

De nada. Tenha um bom dia.

Atenciosamente, Matej