Meridianbet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Prezado Senhor,

Registrei-me neste cassino com o endereço de e-mail ridwanmanz@hotmail.com. Antes de fazer qualquer depósito, este cassino me solicitou verificações de conta, solicitou alguns documentos necessários, depois envio meus documentos necessários e aguardo alguns minutos em que minha conta foi verificada, depois depositei dinheiro para este cassino, por várias horas eu jogo com esse cassino, tudo bem, mas de repente fui expulso do cassino, quando tento entrar, não consigo acessar mesmo quando tento redefinir minha senha que este cassino anuncia com alerta .... aqui envio minhas evidências de printscreenshoot, tenho saldo em minha conta em torno de US $ 286, por favor, senhor, ajude-me a resolver esse problema, já enviei um e-mail a esse cassino até agora e não obtive resposta.

Que diz respeito

Ridwan triatmo

Dear Ridwan,

Obrigado por enviar a sua reclamação através do nosso site. Lamento ouvir sobre seus problemas. Você poderia me responder algumas perguntas, para que eu possa entender completamente esse problema? Você reivindicou algum bônus neste cassino? Se sim, você poderia especificar qual bônus era esse? Você já recebeu um e-mail do cassino sobre esse problema? Se sim, você poderia enviá-lo para mim? Às vezes, é possível que os e-mails do cassino acabem na pasta de spam, então verifique também. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Satrio

Dear Ridwan,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.