MintBingo Casino - O jogador está pedindo ajuda.

Registrado no mint bingo a partir de um e-mail recebido, depositado £ 10 usando o código promocional sem rodadas grátis ou bônus

Depositou mais £ 10 uma vez conectado usando um código de bônus diferente no site novamente, nada

Tentei usar o chat online a partir de 11 GMT não disponível agora 11.45 GMT ainda nada

Por favor ajude

Caro Cressy6964,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Sinto muito, mas não tenho certeza se entendi completamente. Você tentou ativar um bônus, mas não foi creditado em sua conta?

Se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, envie-a para kristina.s@casino.guru .

Muito obrigado pela sua resposta ...

Atenciosamente,

Cristina

Entrei em contato com eles e eles afirmaram que não digitei os códigos corretos, mas sei que sim e agora não consigo acessar o bate-papo online, é só um roubo, não uma, mas duas vezes. Eu capturei a oferta do dia para 3 6 21, mas não deixaria me anexe o código de e-mail ou o código de promoção diária

Obrigado por sua resposta, Cressy6964. Qual código você tentou resgatar? Você poderia ser gentil e me encaminhar a comunicação entre você e o cassino e seu histórico de bônus? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru , ou você pode postá-lo aqui na próxima resposta.

Fez um depósito de £ 10 usando a oferta de boas-vindas do code mint

Em seguida, depositou mais 10 usando seu código promocional diário para o dia 3 de junho do deluxe

Obrigado pelo seu esclarecimento. Você poderia informar se os fundos depositados permaneceram intocados?

Caro Cressy6964,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Usei os fundos sem nenhum ganho

Eu pensei que o site de caça-níqueis seria pelo menos responsável, são apenas fundos de bônus, não é como dinheiro real

Eles nem mesmo tiveram a decência de responder

Lamento, Cressy6964, mas você perdeu seu direito de receber esse bônus ao jogar com seu depósito que deveria acioná-lo (independentemente do resultado do jogo), e não podemos ajudá-lo nessas circunstâncias. Infelizmente, após reunir todas as informações necessárias, rejeitamos esta reclamação. Lamentamos não termos podido ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contactar no futuro, se tiver problemas com este ou qualquer outro casino e tentaremos o nosso melhor para ajudar.