O jogador grego solicitou um saque de 500 euros, mas sua conta foi desativada e ficou inacessível e sem atualizações por um mês. Apesar de estar devidamente identificado, ele não recebeu nenhuma comunicação referente ao seu saque.
N1 Casino GR - A conta do jogador foi encerrada após a solicitação de saque.
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Aguardando resposta do Casino Guru
5d 23h 29m 13s
N1 Casino GR
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
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há 2 dias
TraduçãoApós um pedido de saque de 500 euros, minha conta foi desativada. Não tenho acesso a ela e não recebo atualizações por e-mail. Há um mês, no chat ao vivo, me dizem que vão me enviar um e-mail, mas nada acontece. Minha conta está totalmente identificada, mas não fiz nenhum saque. É a primeira vez que isso acontece.
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ontem
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ontem
TraduçãoCaro Dragon7619,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.
- Poderia me informar em quais jogos você se concentrou: caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
- Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver esse problema o mais rápido possível.
Agradeço antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Átila
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