O jogador da Alemanha solicitou uma retirada há um mês. Ainda não foi recebido. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Ocean Breeze Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 200 €
Ocean Breeze Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 4 anos
TraduçãoOlá, estou à espera há mais de 1 mês para que o meu dinheiro seja creditado, não pode ser
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há 4 anos
TraduçãoCaro Suat,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Vejo que você teve outra reclamação sobre o mesmo cassino no passado:
https://casino.guru/ocean-breeze-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-16
Eu entendi corretamente que esta reclamação é sobre uma retirada diferente? Não estou totalmente certo, porque esta reclamação tem um valor de disputa diferente e você não confirmou em sua reclamação anterior que os ganhos foram creditados com sucesso. Poderia esclarecer se já recebeu o saque anterior de 1.400 €?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro Suat,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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há 4 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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