OKBet Casino (SCAM) - O saque do jogador está atrasado devido ao pagamento de impostos.

Fiz um saque ontem à noite, mas eles querem que eu pague o imposto antes que o dinheiro seja creditado na minha conta bancária. Já fiz depósitos de até R$ 5.800 e agora querem que eu pague R$ 5.155 de imposto para que o saque seja processado.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Prezada Janolive1985,

Agradecemos o envio da sua reclamação. Lamentamos saber da experiência negativa que você teve com o OKBet Casino.

Para compreender melhor a situação, agradeceria se pudesse responder às seguintes perguntas:

• Você poderia me fornecer o endereço exato do site deste cassino?
• Há quanto tempo você é jogador?
• Você foi solicitado a passar pela verificação KYC?

É aconselhável ter cautela em relação à solicitação do cassino. Existe a possibilidade de que este cassino seja fraudulento e não o OKBet Casino legítimo. Por favor, forneça as informações solicitadas, evitando compartilhar quaisquer dados pessoais com este site neste momento.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Muito obrigado(a) desde já pela sua resposta.

Atenciosamente,

Catarina

ok-bet.cyou/index.html#/

membro de 1 mês

Sem verificação KYC

Prezada Janolive1985,

Obrigado pela sua resposta.

Infelizmente, o link que você forneceu confirma que o OKBet Casino não é um cassino legítimo e opera sem qualquer licença ou regulamentação adequada. Não existe nenhuma autoridade ou organização responsável que possa obrigá-los a liberar quaisquer fundos, ganhos ou devolver seus depósitos.

Como se trata de uma operação de fraude confirmada, não temos como ajudar na recuperação dos seus fundos. Recomendamos apenas que você denuncie o incidente às autoridades policiais locais ou à unidade de crimes cibernéticos financeiros. Embora saibamos que isso pode não resultar na recuperação do seu dinheiro, pode ajudar a aumentar a conscientização e, potencialmente, apoiar as investigações sobre essas plataformas fraudulentas.

Classificarei sua reclamação como "não resolvida" em nossos registros, o que afetará negativamente a avaliação do cassino. Embora isso possa não resolver completamente suas preocupações, servirá como um alerta para outros jogadores. Recomendo fortemente que você evite fazer depósitos em estabelecimentos que não tenham sido minuciosamente verificados ou avaliados no futuro.

Lamento muito não termos conseguido ajudá-lo(a) mais neste caso. Saiba que estamos aqui para ajudar caso você encontre problemas semelhantes com este ou outro cassino no futuro.

Agradeço a sua compreensão e desejo-lhe tudo de bom daqui para a frente.

Atenciosamente,

Catarina

Equipe Casino.Guru