CasaReclamaçõesParimatch Casino IN - A desistência do jogador foi adiada por meses.

Parimatch Casino IN - A desistência do jogador foi adiada por meses.

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Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

5d 8h 26m 5s

Parimatch Casino IN
Índice de Segurança 5.8 Abaixo da média

Resumo do caso

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O jogador de Nova Jersey não consegue sacar 3.000 rúpias da Parimatch desde 22 de dezembro de 2025, apesar de ter recebido repetidas garantias do suporte ao cliente de que a transação foi concluída com sucesso. Ele apresentou provas de que o número de referência fornecido pelo suporte é falso e alega estar sendo enganado quanto ao status de seus fundos.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 4 dias
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
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há 2 dias
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Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 dias
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Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Parimatch Casino IN.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • A conta do seu jogador está acessível? Você consegue fazer login?
  • Você já recebeu algum pagamento do cassino, seja anteriormente ou posteriormente, com sucesso?
  • Sua conta foi verificada recentemente ou no passado?
  • Você poderia compartilhar comigo sua comunicação com o cassino a respeito desse assunto? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu endereço de e-mail: tomas@casino.guru ou poste capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas


Traduzido automaticamente:

8082685707 tem 5d 8h 26m 5s dia(s) para responder

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