Parimatch Casino IN - A retirada do jogador foi adiada por três meses.

Meu ID de jogador 174936068 Me ajudem, me deem meu dinheiro, o ID do bilhete 792797 está em processamento há 3 meses, concluído e não resolveu meu problema. Saquei em 30/01/2025. 30000. Saque não recebido, minha conta bancária 😭😭 Por que não me dão meu dinheiro, Parimatch, me enganaram?

Caro ganga1416480,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Para entender melhor a situação e ajudar você, por favor, esclareça o seguinte:

• Você recebeu alguma comunicação do cassino sobre o status do seu saque?
• Sua solicitação de retirada foi processada pelo cassino?
• Você consegue acessar sua conta do cassino ou ela foi bloqueada?
• Você tentou entrar em contato com o suporte ao cliente do cassino desde que o saque foi solicitado?

Esperamos poder ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível.

Agradeço desde já a sua resposta.

Atenciosamente,

Verônica

500 acima de enviar e-mail equipe parimatch não resolve meu tíquete diariamente diariamente mesmo horário resolver meu tíquete serviço de suporte ao cliente parimatch muito bom serviço apenas copiar e colar resposta me dê outra pessoa chat me envie informações incorretas do meu tíquete me dê eu envio extrato bancário meu tíquete aumente mas não resolve meu tíquete 2 meses em processo estou cansado equipe parimatch me engana todos os membros da equipe só eu tempo oeste 30 espere chat ao vivo aberto não me ajude só disse espere espere por favor eu gentilmente peço que você me ajude a resolver o tíquete me dê meu dinheiro

Por favor, responda às perguntas que fiz na minha primeira resposta, junto com as novas:

• O seu pedido de saque foi processado pelo cassino? O cassino confirmou que o dinheiro foi enviado para a sua conta?
• Você consegue acessar sua conta do cassino ou ela foi bloqueada?
• Você já fez alguma retirada bem-sucedida deste cassino antes?
• Você passou na verificação KYC completa?

Sim, eu entro na conta Parimatch sem problemas, meu ingresso aumenta 792797, mas 2 meses depois de concluir meu ingresso, meu ingresso está em processamento, nenhuma informação, meu dinheiro não resolve meu ingresso. Sim, a retirada de compensação do Parimatch foi bem-sucedida, mas não recebi meu dinheiro. Estou jogando Parimatch há 3 anos, mas não enfrento esse problema, todos os saques foram bem-sucedidos, meu KYC foi concluído pela primeira vez, o Parimatch me enganou, uma grande quantia não me devolveu meu dinheiro.

Por favor, envie-me o extrato bancário em formato PDF de janeiro até hoje da conta para a qual você solicitou o envio do saque. [email protected] .

O cassino confirmou que o pagamento foi processado com sucesso? Você recebeu algum ID de transação, número de rastreamento ou outros detalhes de pagamento que possam ajudar você a entrar em contato com seu banco?

ID da transação

144462789. por favor, verifique apenas a captura de tela, apenas 9 números, retirei no mesmo dia, 3 saques, 2 saques foram bem-sucedidos, recebi minha conta bancária, mas uma grande quantia não foi recebida, enviei o extrato bancário em junho para atualizar a data, por favor, me ajude

Muito obrigado, ganga1416480, por fornecer todas as informações necessárias. Agora, encaminharei sua reclamação para minha colega Jana ( [email protected] ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.

Caro ganga1416480,

Meu nome é Jana e, a partir de agora, ajudarei você a resolver sua reclamação. Lamento saber que seu saque foi atrasado. Entrarei em contato com o cassino e farei o possível para resolver o problema o mais rápido possível.

Agora, gostaria de convidar o representante do Parimatch Casino IN para participar desta conversa e participar da resolução desta reclamação.

Caro cassino, você poderia informar o motivo pelo qual a retirada do jogador ainda não foi processada?

Agradecemos antecipadamente por fornecer as informações.

Prezado representante do Jana e do Parimatch Casino IN,

Meu ID de jogador 174936068, meu tíquete 792797 em processamento há 2 meses. Isso é o que está acontecendo desde o início, sem resposta adequada, sem atualizações adequadas, apenas enviando mensagens casuais dizendo que "a equipe de cobrança está trabalhando no meu problema com a mais alta prioridade" e simplesmente desapareceu... Minha pergunta ao representante da Parimatch é: "Esta é sua maior prioridade e o serviço de primeira qualidade que vocês estão fornecendo, o que vocês prometeram nos últimos 120 dias...". Meu tíquete está em processamento, eu do Casino Anna está funcionando, sem atualizações, 2 meses completos, 500 + acima, enviei um e-mail, apenas respondi, espere, espere, não resolvi meu tíquete, por favor, não confie no site de rebatidas. 30/01/2025 30000. Saque não recebido, meu tíquete ID 792797, 2 meses completos, em processamento, por que não resolveram meu tíquete, me deram meu dinheiro, por favor, deem um prazo para resolver o tíquete.

Querida Seema Seema,

Temos o prazer de confirmar que sua inscrição foi processada com sucesso. Se necessário, podemos fornecer capturas de tela com informações confidenciais do usuário.

Caso necessite de assistência, entre em contato com o provedor ou sistema de pagamento pelo qual o pagamento foi efetuado. Caso não consigam atendê-lo, pedimos a gentileza de nos enviar por e-mail um extrato do seu cartão referente ao período desde o saque até o envio da sua solicitação. Além disso, descreva detalhadamente a situação e faremos o possível para ajudar a resolver o problema.

Atenciosamente,

Equipe Parimatch

Prezada Jana e Parimatch Casino IN

Meu ID de jogador 174936068 meu bilhete 792797 i retirada 30/01/2025 3 retirada 15000. .25905. 15000 meus 2 saques foram bem-sucedidos, recebi minha conta bancária 25905. 15000 meus 30000 saques foram bem-sucedidos, mas não recebi minha conta bancária. Cumpri o suporte ao cliente. Diga-me para esperar. 7 dias. Grandeza bancária. Estou esperando. 8 de janeiro, após o suporte ao cliente da Parimatch. 10 dias. Sem solução para meu tíquete. Nenhuma ajuda. Após o aumento do meu tíquete, mas não resolvido. 3 meses. Conclua meu tíquete. Em processamento. Nenhuma resposta adequada. Apenas informações falsas. Dê-me meu dinheiro diariamente. Mesma resposta diária. Dê-me espera. Espere. Enviei mais de 500 e-mails. Apenas respostas casuais. A equipe de cobrança está trabalhando no meu problema com a mais alta prioridade", e simplesmente desapareceu... Minha pergunta ao representante da Parimatch é: "Esta é sua maior prioridade e o serviço principal que você está fornecendo, o que você está prometendo. Não me ajude, por favor, resolva este tíquete. 9 semanas. Conclua meu tíquete em processamento. A Ana está trabalhando. Equipe da Parimatch. Não me dê um cronograma animado para resolver meu tíquete. Não me ajude, por favor, me dê um cronograma para resolver meu tíquete.

Prezada Jana e Parimatch Casino IN Meu ID de jogador 174936068 Meu tíquete 792797 foi resolvido. Saque em 30/01/2025. Saque de 30000 não recebido. Minha conta bancária está bloqueada. Por favor, me ajude. Cancelei meu banco. Visite o banco. Isso é falso. UTR 707136660305.

Querida Ganga,

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Entre em contato com seu provedor de pagamento ou banco para obter esclarecimentos, pois nossos registros indicam que a transação foi bem-sucedida.

Estamos em comunicação com o sistema de pagamento para maiores esclarecimentos, o que pode levar de 5 a 7 dias úteis, de acordo com as políticas do banco.

Além disso, solicitamos que você nos envie uma cópia do extrato do seu cartão desde a data do saque até a data da sua consulta, juntamente com uma descrição detalhada da situação:

Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Parimatch

A retirada do Parimatch foi rejeitada, o valor da minha carteira de jogo foi reembolsado, obrigado, a equipe do Parimatch e o Casino Garu resolveram meu problema, obrigado 🙏 🙏 feche este tíquete

Caro ganga1416480,

Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Marcaremos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Agradecemos sua cooperação e confirmação. Se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Central de Resolução de Reclamações. Estamos aqui para ajudar.

Como você sabe, não cobramos por nossos serviços nem aceitamos gratificações. No entanto, agradeceríamos muito se você pudesse compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma avaliação honesta, juntamente com sugestões de melhoria, seria inestimável. Seu feedback pode ajudar outras pessoas que estejam pensando em entrar em contato conosco para obter assistência com problemas relacionados a cassinos online.

Agradecemos desde já o seu tempo.

Atenciosamente,

Jana

Cassino.Guru