O jogador da Irlanda solicitou um saque, mas ainda não havia recebido seus ganhos. O problema foi resolvido quando ele confirmou o recebimento. A Equipe de Reclamações marcou a reclamação como "resolvida" em seu sistema e agradeceu sua cooperação.
Prime Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: 400 €
Prime Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 11 meses
TraduçãoCaro Garrett69,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, com base na descrição atual dos eventos, não posso ajudá-lo neste caso e, com certeza, precisarei de mais informações. Você poderia explicar melhor?
- Entendi corretamente que sua retirada foi adiada?
- Você poderia informar quando exatamente você solicitou essa retirada?
Aguardarei pacientemente sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 11 meses
TraduçãoCaro Garrett69,
Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Marcaremos a reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Agradecemos sua cooperação e confirmação. Se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa Central de Resolução de Reclamações. Estamos aqui para ajudar.
Como você sabe, não cobramos por nossos serviços nem aceitamos gratificações. No entanto, agradeceríamos muito se você pudesse compartilhar sua experiência com nossos serviços no Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Uma avaliação honesta, juntamente com sugestões de melhoria, seria inestimável. Seu feedback pode ajudar outras pessoas que estejam pensando em entrar em contato conosco para obter assistência com problemas relacionados a cassinos online.
Agradecemos desde já o seu tempo.
Atenciosamente,
Cristina
Cassino.Guru
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