CasaReclamaçõesRabetmx Casino - O saque do jogador está bloqueado por limites.

Rabetmx Casino - O saque do jogador está bloqueado por limites.

Não resolvido
O nosso veredicto

Desculpa pouco credível

Pontos negros: 692

Montante: Mex$6.000

Rabetmx Casino
Índice de Segurança 1.9 Muito baixo

Resumo do caso

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A jogadora mexicana possuía um saldo de $6000,00 MXN no Cassino Rabet, mas só conseguiu sacar um máximo de $54 MXN devido a restrições de saque. Ela acreditava que essas limitações bloqueavam 99% do seu saldo sem justificativa válida e pareciam estar ligadas a uma oferta de upgrade VIP, possivelmente pressionando-a a depositar mais dinheiro. O cassino foi identificado como provavelmente operando de forma desleal, com características de golpe, incluindo a exigência de depósitos adicionais para aumentar os limites de saque. A reclamação foi encerrada como não resolvida, pois o cassino não forneceu informações de contato válidas, impedindo uma mediação eficaz. A jogadora foi aconselhada a cessar as interações com o cassino e a tomar precauções para proteger suas contas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 semanas
esTraduçãoptgb

Olá, estou com um problema no cassino Rabet, no domínio rabetmx.fun.


1. Tenho um saldo de $6000,00 MXN na minha conta.

2. Ao tentar efetuar um saque, a plataforma permite apenas um saque máximo de $54 MXN, e o "limite de saque restante" é de $24 MXN.

3. Isso significa que eles bloquearam 99% do meu saldo sem um motivo válido.

4. O aplicativo me oferece a opção de fazer um upgrade para VIP2 para "sacar até US$ 50.000", o que parece uma tentativa de me induzir a depositar mais dinheiro para liberar meus fundos.

5. Não existe um sistema de suporte por chat eficaz para resolver este problema.


Segue anexa uma captura de tela da seção de saques, mostrando o saldo e os limites abusivos.


Solicito sua ajuda para intermediar junto ao cassino para que eu possa sacar meu saldo total de $6000,00 MXN.

Não utilizei nenhum software de trapaça nem violei os termos e condições. Simplesmente joguei e ganhei com meu próprio dinheiro.


Data de inscrição: 21 de maio de 2027

Usuário/ID: 8169256

Método de depósito: BBVA México

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 semanas
gbTraduçãopt

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 semanas
gbTraduçãopt

Prezada Kenia34,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando.

Lamento informar que o Rabetmx Casino parece estar operando de forma desleal e apresenta diversas características comumente associadas a cassinos fraudulentos. Já temos registros de reclamações semelhantes envolvendo práticas como a solicitação de depósitos adicionais para aumentar os limites de saque ou desbloquear níveis VIP antes de processar os pagamentos. Essas práticas não são condizentes com cassinos respeitáveis ​​e que operam de forma adequada.

Recomendamos enfaticamente que não pague quaisquer taxas que possam ser solicitadas além do seu saldo ativo ou de levantamentos pendentes, pois isso não é algo que um casino legítimo faria.

No entanto, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.

  • Você concluiu a verificação KYC com sucesso?
  • Você já retirou fundos deste cassino no passado?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Verônica

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 semanas
esTraduçãoptgb

Bom dia..


Olá Verônica, obrigada por responder tão rápido.


Responderei às suas perguntas:


1. Não, concluí com sucesso a verificação KYC. Eles só pediram meu número de telefone para estabelecer a conexão.

2. Não, nunca consegui sacar fundos deste cassino.* Esta é a primeira vez que tento sacar e eles bloquearam 99% do meu saldo.



Estarei aqui se precisar de alguma coisa. Obrigada pela sua ajuda.


Por favor, cuide-se.

nte,

Quênia34


Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
gbTraduçãopt

Obrigado pela sua resposta.

Como mencionei na minha primeira resposta, o Rabetmx Casino é muito provavelmente uma fraude. Além disso, o site do casino não fornece nenhuma informação de contacto válida ou transparente para o departamento responsável, o que nos impede de os contactar de forma fiável relativamente ao seu caso. Infelizmente, nestas circunstâncias, não nos é possível mediar eficazmente ou prestar qualquer assistência adicional.

Em consequência disso, encerraremos esta reclamação como não resolvida.

Caso o cassino tome conhecimento desta reclamação e decida responder ou cooperar no futuro, podemos reabrir o caso e você será notificado por e-mail.

Recomendamos veementemente que cesse todas as interações com o Rabetmx Casino e evite compartilhar qualquer informação sensível. Caso já tenha feito isso, tome medidas imediatas para proteger suas contas e monitore-as em busca de atividades suspeitas.

Para obter mais informações sobre como identificar e se proteger de cassinos fraudulentos, você pode ler nosso artigo aqui: Alerta sobre Cassinos Fraudulentos .

Para jogar no futuro, recomendamos fortemente escolher cassinos com licenças verificadas, políticas transparentes e avaliações positivas do setor, a fim de evitar situações semelhantes.

Lamento não termos podido ser de maior ajuda nesta ocasião.

Atenciosamente,

Verônica

Traduzido automaticamente:
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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
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