O jogador da Alemanha está tentando sacar seus ganhos desde março. Publicamos acidentalmente duas reclamações sobre o mesmo problema, portanto, fomos forçados a rejeitar esta.
Rouge Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Encerradas
O nosso veredicto
Outros
Montante: 2.000 €
Rouge Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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Público
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há 3 anos
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Estou esperando o pagamento desde 20 de março de 2022 e sempre fico desanimado porque ainda precisa ser verificado e isso pode demorar um pouco ... os 7-21 dias se passaram e ainda não recebi o pagamento
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Público
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há 3 anos
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Prezada Thereserombach,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você poderia confirmar que passou na verificação KYC?
Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para [email protected] . Alternativamente, você pode postar aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 3 anos
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Descobrimos que esta é a segunda reclamação apresentada por Thereserombach sobre o mesmo problema e cassino . Como os jogadores podem enviar apenas uma reclamação por problema, somos forçados a rejeitar essa reclamação.
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