SCR111 Casino - O depósito do jogador está atrasado.

Depositei o dinheiro no fim de semana e eles continuam dizendo que não receberam o pagamento e blá blá blá blá blá, ficam repetindo a mesma coisa sem tentar resolver nada e acho que nunca vão me devolver o dinheiro. Não usem esse site. Eu não uso esse site. É uma fraude.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Cassino SCR111.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Este foi o seu primeiro depósito no cassino online?
• Poderia, por favor, explicar qual método de pagamento você utilizou para o depósito?
• Você poderia compartilhar uma captura de tela das instruções de pagamento ao tentar fazer um depósito no cassino usando o mesmo método?
• Você poderia compartilhar comigo sua comunicação recente com o cassino a respeito desse assunto? Envie e-mails ou transcrições de bate-papo para o meu endereço de e-mail: tomas@casino.guru ou poste capturas de tela aqui.

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomas