Um jogador alemão está com dificuldades para sacar €6.800 da Slotoro, com vários pedidos de saque rejeitados após semanas de espera. Ele destaca a preocupação com a necessidade de reenviar os pedidos devido a um problema técnico, o que reinicia o período de espera, e exige o pagamento imediato do seu saldo.
Slotoro Casino - O saque de € 6.800 pelo jogador está atrasado.
Abertas
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
5d 22h 12m 33s
Slotoro Casino
Índice de Segurança 9.8 Muito altoResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
ontem
TraduçãoNota importante:
O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.
Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..
Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.
Mantenha-se seguro.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
ontem
TraduçãoCaro PAVEL92, t
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.
- Você já fez algum saque com sucesso neste cassino?
- Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
- Poderia confirmar se concluiu com sucesso o processo de verificação KYC?
Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Muito obrigado(a) desde já pela sua resposta.
Karla M.
Traduzido automaticamente:
