CasaReclamaçõesSpin Oasis Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Spin Oasis Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 150 $

Spin Oasis Casino
Índice de Segurança 1.8 Muito baixo

Resumo do caso

gbTraduçãopt

A retirada do jogador está atrasada por mais de 3 meses. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
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há 3 anos
gbTraduçãopt

Solicitei uma retirada originalmente na primeira semana de julho, recebi um e-mail informando que precisava usar um endereço de criptografia diferente. Eu fiz e, depois de verificar por 2 meses no meu pagamento, recebi um e-mail informando que precisava ajustar o valor. Eu fiz isso e tive que recomeçar totalmente com a minha retirada. Reenviei em 22/07/2018. Ainda não recebi meu pagamento e ninguém mais está respondendo meus e-mails. Eles já aprovaram meus documentos de verificação em julho.

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Público
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há 3 anos
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Olá Darlaricks,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Spin Oasis Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 anos
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Caro(a) darlaricks,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
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há 3 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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