O jogador espanhol está aguardando há duas semanas a liberação da sua inscrição e está enfrentando problemas com o processo.
Olá. Estou aqui há mais de dois anos. Olá. Estou aqui há mais de dois anos. Desculpe.
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O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.
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Mantenha-se seguro.
Prezada Moni54,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Cassino Spinational. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o ocorrido. Poderia, por favor, detalhar o ocorrido?
Agradeço antecipadamente sua resposta.
Atenciosamente,
Átila
Tenho três pagamentos pendentes desde 28 de maio. Tanto o consultor VIP por e-mail quanto pelo chat ao vivo me pediram desculpas pelo atraso. Já verifiquei os documentos três vezes. Eles supostamente os validaram, mas espero que não me peçam para verificá-los novamente, já que afirmam que já estão verificados. O total é de 800, 1000 e 1000 moedas bônus, que não posso usar até que o primeiro saque seja processado. No entanto, eles me enviam bônus quando faço depósitos, o que não farei até que os saques sejam creditados.
Agradeço sua resposta. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender completamente a situação.
Agradeço antecipadamente pela sua resposta.
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