O jogador de Espanha solicitou um levantamento menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado.
Spinbara Casino - O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
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6d 11h 10m 0s
Spinbara Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
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há 2 meses
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O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.
Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..
Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.
Mantenha-se seguro.
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há um mês
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Prezado Cassino Spinbara,
Poderia nos informar se o pedido de saque já foi processado? Muito obrigado.
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há 3 semanas
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Caro Davidwill,
Você certamente pode tentar entrar em contato e perguntar; no entanto, infelizmente, não há muito que você ou eu possamos fazer neste momento.
Agradecemos a sua compreensão.
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há 2 semanas
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Caro Davidwill,
Você poderia me avisar, por favor, se algum dos saques chegar?
Não quero ser um peso, só quero ficar de olho nas coisas... então, se você pudesse me avisar uma vez por semana como as coisas estão indo, eu agradeceria!
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há 2 semanas
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Você não é um fardo de forma alguma, pelo contrário, sou extremamente grato. Há dois dias recebi um saque e agora estou aguardando os próximos.
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há uma semana
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Atingi o limite mensal novamente, nada até fevereiro, que pena.
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há 4 dias
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O cassino não me paga há vários dias, não sei se é por causa do limite mensal, você poderia me ajudar?
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há 12 horas
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Caro Davidwill,
Acredito que seja devido ao limite. Agora é fevereiro, então você já deve conseguir fazer o saque. Por favor, me mantenha informada sobre o andamento. Muito obrigada desde já.
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