O jogador da Índia enfrentou problemas para sacar seus ganhos após sua solicitação de saque ter sido recusada, com o cassino afirmando que sua conta estava sob revisão. Ele acreditava que isso era uma tentativa de atrasar o pagamento e solicitou intervenção imediata. A Equipe de Reclamações não conseguiu investigar mais devido à falta de resposta do jogador às perguntas, o que levou à rejeição da reclamação.
Spinday Casino - O pedido de retirada do jogador está atrasado.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 25.000 INR
Spinday Casino
Índice de Segurança 6.8 Casino RecenteResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há um ano
TraduçãoDepositei dinheiro neste cassino após concluir o processo de verificação. Inicialmente, a opção de retirada estava aberta, então tentei sacar meus ganhos. No entanto, depois de um dia inteiro, eles recusaram minha solicitação de retirada. Agora, eles alegam que minha conta está sob revisão, e a equipe de gerenciamento me informará sobre a decisão. Acredito que eles estão tentando atrasar o pagamento, então, peço gentilmente sua intervenção o mais breve possível.
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Público
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há um ano
TraduçãoOlá akshayymathur9,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Spinday Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
- Você poderia informar desde quando sua conta foi totalmente verificada?
- Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus?
- Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
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