Cassino terrível, eles me destruíram. Enviei inúmeros e-mails para encerrar minha conta, enviei documentação, mas nada, a conta continua aberta. Deixei claro que tinha problemas com jogos de azar e pedi que ao menos bloqueassem os depósitos, mas nada. Eles não respondem aos e-mails e o chat sempre dizia que não eram responsáveis pelo encerramento. Tudo isso me levou a perder muito dinheiro. Depois de ameaçar processá-los, eles encerraram minha conta. Mas a essa altura eu já tinha perdido tudo. Eu havia escrito uma avaliação, que apaguei porque eles finalmente entraram em contato comigo, dizendo para eu não escrever no Trust, pois se eu quisesse resolver o problema, teria que falar diretamente com eles. Então, confiante de uma resposta, apaguei a publicação anterior, mas desde então eles desapareceram novamente. Eles são vergonhosos, não têm piedade, não respeitam as regras de jogo responsável. Fiquei doente e precisei ser hospitalizado por causa dessa situação, e a resposta deles foi: "não somos responsáveis pelo encerramento". FIQUEM LONGE DESSAS PESSOAS QUE, PARA GANHAR DINHEIRO, não protegem as pessoas. E se você implorar, se ajoelhar, eles não se importam, são insensíveis, sem lealdade. CUIDADO. ELES NÃO VALEM NADA. 😡. Atualização: Depois da avaliação, eles entraram em contato comigo para encerrar a situação amigavelmente, mas isso não aconteceu porque eles desapareceram novamente. Eles não respondem a e-mails, mesmo tendo admitido o erro, não respondem mais. O único interesse deles é me impedir de escrever a verdade. Mesmo tendo tido vários problemas de saúde por causa deles, essas falsas propostas só pioram ainda mais meu humor. Repito, não se cadastrem nem depositem dinheiro, e pelo que li em outras avaliações, eles nem pagam ou fazem de tudo para que você perca seus ganhos. Vou atualizar vocês caso haja alguma novidade.
Terrible casino, they destroyed me. I sent countless emails to close my account, I sent documentation, but nothing, the account is still open. I specified that I had gambling problems, and asked them to at least block deposits, but nothing. They don't respond to emails, and the chat always said we're not responsible for the closure. All of this led to me losing a lot of money. After threatening to sue, they closed my account. But by then I had lost everything. I had written a review, which I deleted because they finally contacted me, telling me not to write on Trust because if I wanted to resolve the issue, I had to speak to them directly. So, confident of a response, I deleted the previous post, but since then they've disappeared again. They're shameful, they show no mercy, they don't respect responsible gaming rules, I was sick and hospitalized for this situation, their response was "we're not responsible for the closure." STAY AWAY FROM THESE PEOPLE WHO, IN ORDER TO MAKE MONEY, don't protect people. And if you beg them, you kneel down, they don't care, heartless, without loyalty, BE CAREFUL. THEY ARE WORTH LESS THAN ZERO. 😡. Update. After the review, they contacted me to amicably close the situation, but that didn't happen because they disappeared again. They don't respond to emails, even though they admitted their mistake, they no longer respond. Their only interest is to stop me from writing the truth. Even though I've had several illnesses because of them, these false proposals only make my mood go even lower. I repeat, don't sign up or deposit, and from what I've read in other reviews, they don't even pay or they do everything to make you replay your winnings. I'll update you in case of changes.
Casino Pessimo, mi hanno distrutto. Ho inviato tantissime mail per la chiusura del conto, ho inviato documentazione,ma niente il conto sempre aperto. Avendo specificato di avere problemi di gioco, di bloccare almeno i depositi,ma niente. Non rispondono alle mail, e la chat ha sempre detto noi non siamo responsabili della chiusura. Il tutto mi ha portato alla perdita di molti soldi. Dopo averli minacciati di fare causa hanno chiuso il conto. Ma ormai avevo perso tutto. Avevo scritto una recensione che ho cancellato, poiché mi avevano finalmente contattato dicendomi di non scrivere su trust poiché se volessi risolvere la questione dovevo parlare con loro direttamente. Allora sicuro di un riscontro ho cancellato il precedente post, ma da quel momento sono spariti di nuovo. Sono vergognosi non hanno pietà di nessuno, non rispettano le norme del gioco responsabile, sono stato male e sono stato in ospedale per questa situazione,la loro risposta e stata non siamo responsabili della chiusura. STATE ALLA LARGA DA QUESTE PERSONE CHE PUR DI GUADAGNARE non tutelano le persone. E se li preghi ti inginocchi loro se ne fregano, senza cuore senza lealtà, FATE ATTENZIONE. VALGONO MENO DI ZERO. 😡. Aggiornamento. Dopo la recensione mi hanno contattato per chiudere bonariamente la situazione,ma Cosi non è stato perché sono di nuovo spariti. Non rispondono alle mail, anche se hanno ammesso il loro errore non rispondono più. Il loro unico interesse e fermarmi nello scrivere la verità. Nonostante abbia avuto diversi malori a causa loro queste false proposte fanno solo si che il mio umore vada ancora più giù. Io vi ripeto non iscrivetevi e non depositate, e a quanto ho letto nelle altre recensioni non pagano nemmeno oppure fanno di tutto per farti rigiocare la vincita. Vi aggiornerò in caso di cambiamenti
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