O jogador da Alemanha está tendo dificuldades para acessar sua conta de cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Swift Casino - Jogador está lutando para acessar sua conta.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 200 €
Swift Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
Tradução
Traduzido automaticamente:
Discussão
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoEles simplesmente não vão me deixar entrar mais na minha conta. Senha supostamente errada. Então eu quero fazer com que a senha seja esquecida. E-mail alegadamente errado, ele não consegue me encontrar. Gostei do meu dinheiro e do acesso à minha conta, mas eles não me ajudam
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoQuerida lisa,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Poderia informar se possui algum outro endereço de e-mail que poderia ter sido usado ao registrar uma conta neste cassino? Recebeu um email de registo do casino ao abrir a sua conta?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoQuerida lisa,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
