O jogador da Eslováquia tentou ativar um bônus sem sucesso. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
TIPOS Casino - O jogador está criticando propaganda falsa de bônus.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 10 €
TIPOS Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
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Discussão
Público
Público
há 3 anos
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Caro alzbetakalavska0,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você resgatou alguma oferta promocional deste cassino no passado? Qual foi o motivo exato pelo qual uma oferta promocional não pôde ser aplicada à sua conta? Você poderia informar se tentou comunicar esse problema ao cassino? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para [email protected] .
Enquanto isso, entenda que não podemos penalizar o cassino por não lhe dar um bônus automaticamente.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta e esperamos poder ajudá-lo o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro(a) alzbetakalavska0,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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