Trybet Casino - Os ganhos do jogador estão atrasados ​​devido a um erro de pagamento.

Eu ganhei 600 euros naquele cassino e eles continuam me dizendo o mesmo.

me que trumo pagamento ayatem

erro

É por isso que meu dinheiro não está no meu banco. Estou esperando há 5 dias.

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

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Caro wowmasterrrr,

Agradecemos muito por enviar sua reclamação. Lamentamos saber do problema com seu saque e entendemos sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar um pouco para que seu dinheiro apareça em sua conta. Esse atraso pode ser causado pela verificação KYC incompleta ou por um grande volume de solicitações de saque.

Por isso, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem plenamente com o cassino e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de registrar uma reclamação.

Se sua conta foi verificada com sucesso, seu histórico de jogos foi analisado, seu saque foi aprovado pelo cassino e você ainda não recebeu seus ganhos em até 14 dias após a solicitação de saque, entre em contato conosco e tentaremos ajudá-lo.

Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Tomas