O jogador da África do Sul inscreveu-se para receber um bônus sem depósito de R300, mas foi informado que ele havia expirado. A equipe de suporte creditou a ela rodadas grátis, o que a deixou insatisfeita. O jogador deixou de responder às nossas perguntas e comentários, portanto rejeitamos a reclamação.
Tusk Casino - O jogador não recebeu o bônus sem depósito prometido de R300.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: R300
Tusk Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 2 anos
TraduçãoEstou muito dussa apontado no suporte. Me inscrevi hoje pela web no bônus sem depósito de R300. Quando converso com a equipe de suporte online para resgatar meu bônus sem depósito, eles disseram que ele expirou, como poderia expirar se eu só me inscrevi hoje? Eles me creditaram rodadas grátis, não foi o que eu pedi. Como podemos resolver isso?
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Público
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há 2 anos
TraduçãoPrezado ELEYNEBOO,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o Tusk Casino. Permita-me fazer algumas perguntas para entender completamente sua situação.
Onde exatamente você encontrou o bônus sem depósito de R300? Estava no site do cassino, você recebeu por e-mail ou encontrou em um site de terceiros? Você poderia me enviar uma captura de tela ou um link para o bônus que deseja receber?
Você usou as rodadas grátis que o cassino lhe creditou?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
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Público
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há 2 anos
TraduçãoOlá Verônica
Encontrei na web e não, não usei as rodadas grátis.
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Público
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há 2 anos
TraduçãoBom dia, há mais alguma coisa exigida de mim em relação à reclamação
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Público
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há 2 anos
TraduçãoBom dia, gostaria de encerrar esta reclamação. Obrigado
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Público
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há 2 anos
TraduçãoEu entendi corretamente que você não está mais interessado em resolver o problema? Por favor, me avise.
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