A retirada do jogador foi rejeitada por razões desconhecidas.
V.Vegas Casino - A retirada do jogador foi rejeitada.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 6.000 €
V.Vegas Casino
Índice de Segurança:Muito altoResumo do caso
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Discussão
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há 4 anos
TraduçãoTentei retirar por todos os meios indicados e todos indicam que foi rejeitado, não posso contactar nenhum funcionário para me ajudar a resolver o meu pedido.
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Público
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há 4 anos
TraduçãoOla juan,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Vulkan Vegas Casino. Permita-me também fazer mais algumas perguntas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino.
Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais? Estes são os seus primeiros pedidos de levantamento no casino? A sua conta foi totalmente verificada?
Além disso, envie-nos qualquer evidência ou comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru.
Ansioso por sua resposta
Cumprimentos,
usuario
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há 4 anos
TraduçãoQuerido Juan,
Seus pedidos de retirada foram recusados devido à solicitação de documentos. Você pode encontrar vários e-mails com as informações.
De momento, ainda faltam a foto do seu cartão bancário utilizado e uma selfie.
Atenciosamente,
Alexandre
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Público
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há 4 anos
TraduçãoQuerido Juan,
Faz algum tempo que não temos notícias suas. Tenha em atenção que a reclamação será rejeitada se não obtivermos qualquer resposta nos próximos 7 dias. Poderia também informar se enviou os documentos solicitados para o casino?
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