O jogador do Japão está passando por dificuldades para sacar seus ganhos. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.
V.Vegas Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
Montante: ¥100.000
V.Vegas Casino
Índice de Segurança 9.8 Muito altoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 5 anos
TraduçãoCaro Yoshiro Tai,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Eu entendi corretamente que você acumulou seus ganhos puramente de um bônus sem depósito / registro? Você poderia informar se já iniciou a verificação da conta? Você poderia encaminhar seu caixa e históricos de bônus para petronela.k@casino.guru ?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta. Espero que possamos ajudá-lo a resolver este caso o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 5 anos
TraduçãoComo a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos agora encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado pela sua confirmação e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Petronela
Casino.Guru
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