O jogador da Argentina gostaria de fechar a conta do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Vulkanbet Casino - O jogador deseja encerrar sua conta.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: ??
Vulkanbet Casino
Índice de Segurança:AltoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
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há 4 anos
TraduçãoDesejo cancelar minha conta, pois esse tipo de jogo não chama minha atenção. Quero que todos os meus dados e contas sejam excluídos.
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Público
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há 4 anos
TraduçãoCaro Matias,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu verifiquei os T & Cs do cassino e encontrei o seguinte:
"6.8 Qualquer titular da conta pode encerrar sua conta e rescindir este acordo enviando um e-mail para Vulkanbet em support@vulkanbet.com . O titular da conta aceita que será responsável pela atividade em sua conta até que tal encerramento seja confirmado por escrito pela Vulkanbet. "
Como não somos um cassino e não podemos fazer isso pessoalmente por você, minha melhor recomendação seria entrar em contato diretamente com o cassino e pedir ajuda, pois somente eles podem encerrar sua conta.
Por favor, deixe-nos saber se este conselho foi útil. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há 4 anos
TraduçãoPrezado Matias,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
TraduçãoInfelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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