O jogador da Austrália está enfrentando dificuldades para concluir seu pedido de transferência bancária para um saque. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Wager Beat Casino - O jogador está lutando para solicitar transferência bancária.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: A$500
Wager Beat Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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Discussão
Público
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há 5 anos
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Ian tentando fazer uma retirada da aposta.
No campo da conta bancária, eles me pediram para inserir meu número bsb seguido pelo número da minha conta sem espaços. Esse campo na seção da conta bancária é limitado a 10 caracteres, como pode ser visto no código-fonte desta página. Eu preciso ser capaz de inserir 14 caracteres alfanuméricos nesse campo para concluir a solicitação.
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Público
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há 5 anos
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Dear Rick,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar todas as comunicações e capturas de tela relevantes. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você poderia informar se essa foi sua primeira tentativa de retirada neste cassino? Você recebeu alguma resposta do cassino em relação ao seu problema? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 5 anos
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Dear Rick,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 5 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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