Wheel of Fortune Casino

Resumo do caso

Original

Tradução

A jogadora do Texas enfrentou problemas para sacar dinheiro após usar um bônus grátis, que afirmava que ela poderia ganhar $ 10 para cada $ 10.000 apostados. No entanto, o cassino exigiu um depósito de $ 99 para sacar, levando-a a acreditar que havia uma discrepância. A reclamação foi rejeitada devido à sua falta de resposta às solicitações da Equipe de Reclamações por mais informações, o que impediu qualquer investigação sobre o assunto.

Traduzido automaticamente:

Discussão

Público

Tanja2369

Bronze

Estados Unidos

Público

há um ano

Original

Tradução

Eu ganhei o bônus grátis, mas as regras dizem que eles darão 10,00 para cada 10.000,00. Agora eles dizem que o jogo diz que eu tenho que depositar 99,00 ty para sacar. Acho que há munição g.

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

Original

Tradução

Cara Tanja2369,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Wheel of Fortune Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar? Aguardarei sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Apelido

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

Original

Tradução

Caro(a) Tanja2369,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.

Traduzido automaticamente:

Público

Nikolas

PR Assistant

Público

há um ano

Original

Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:

Wheel of Fortune Casino - A retirada do jogador foi adiada.

O jogador parou de responder

Montante: 30.000 $

Resumo do caso