CasaReclamaçõesWildnGo Casino - A conta do jogador foi encerrada e os ganhos confiscados.

WildnGo Casino - A conta do jogador foi encerrada e os ganhos confiscados.

Abertas
Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

3d 23h 37m 47s

WildnGo Casino
Índice de Segurança:Muito baixo

Resumo do caso

Tradução

O jogador australiano fez um depósito bem-sucedido e ganhou US$ 4.500 no Wildn'go.live, mas seu pedido de saque foi negado devido a um suposto padrão de jogo. Consequentemente, ele foi banido do cassino sem a chance de negociar seus ganhos.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
Tradução

A primeira vez que me registrei foi no wildn'go.live, que é parceiro do cassino spinex.live.

Fiz meu primeiro depósito de $300 e perdi, então fiz um segundo e comecei a ganhar rodadas grátis sem parar. Aumentei minhas apostas e continuei ganhando rodadas grátis. A máquina estava funcionando normalmente, ganhei até $4500 e saquei $4000, mas não consegui sacar o dinheiro depois disso porque me disseram que o sistema detectou um padrão de comportamento meu. Isso é uma grande mentira, tentaram me convencer de que eu estava trapaceando. Enfim, no final, me expulsaram do cassino e me baniram imediatamente, dizendo que não havia nada que eu pudesse fazer, nem mesmo negociar meus ganhos. Então, por favor, pessoal, nunca joguem nesse cassino: Wildn'go.live, Spinex.live e seus parceiros.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução

Nota importante:

O Casino Guru nunca solicitará pagamentos ou acesso às suas contas para realizar o KYC. Se alguém alegar ser do Casino Guru e o fizer, não partilhe qualquer informação.

Apenas contactamos os jogadores através deste tópico oficial de reclamações ou através de e-mails com o endereço @casino.guru. Verifique sempre o domínio do remetente e verifique o endereço de e-mail do seu solucionador de reclamações clicando no seu avatar visível dentro do tópico oficial de reclamações..

Se algo lhe parecer suspeito, contacte-nos diretamente.

Mantenha-se seguro.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 dias
Tradução

Querido Câncer,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o cassino online. Para melhor ajudá-lo(a), tenho algumas perguntas para esclarecer a situação:

  • Você pode me informar a data e a hora exatas em que fez seus depósitos e saques?
  • Quais estratégias/padrões de jogo específicos foram fornecidos pelo cassino para justificar a proibição?
  • Você recebeu alguma comunicação do cassino depois de tentar sacar seus ganhos?

Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petra

Traduzido automaticamente:

Cancer tem 3d 23h 37m 47s dia(s) para responder

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.