O jogador australiano fez um depósito bem-sucedido e ganhou US$ 4.500 no Wildn'go.live, mas seu pedido de saque foi negado devido a um suposto padrão de jogo. Consequentemente, ele foi banido do cassino sem a chance de negociar seus ganhos.
WildnGo Casino - A conta do jogador foi encerrada e os ganhos confiscados.
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3d 23h 37m 47s
WildnGo Casino
Índice de Segurança:Muito baixoResumo do caso
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há 5 dias
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A primeira vez que me registrei foi no wildn'go.live, que é parceiro do cassino spinex.live.
Fiz meu primeiro depósito de $300 e perdi, então fiz um segundo e comecei a ganhar rodadas grátis sem parar. Aumentei minhas apostas e continuei ganhando rodadas grátis. A máquina estava funcionando normalmente, ganhei até $4500 e saquei $4000, mas não consegui sacar o dinheiro depois disso porque me disseram que o sistema detectou um padrão de comportamento meu. Isso é uma grande mentira, tentaram me convencer de que eu estava trapaceando. Enfim, no final, me expulsaram do cassino e me baniram imediatamente, dizendo que não havia nada que eu pudesse fazer, nem mesmo negociar meus ganhos. Então, por favor, pessoal, nunca joguem nesse cassino: Wildn'go.live, Spinex.live e seus parceiros.
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há 3 dias
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há 3 dias
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Querido Câncer,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o cassino online. Para melhor ajudá-lo(a), tenho algumas perguntas para esclarecer a situação:
- Você pode me informar a data e a hora exatas em que fez seus depósitos e saques?
- Quais estratégias/padrões de jogo específicos foram fornecidos pelo cassino para justificar a proibição?
- Você recebeu alguma comunicação do cassino depois de tentar sacar seus ganhos?
Espero que possamos ajudá-lo(a) a resolver este problema o mais breve possível. Agradeço antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Petra
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