O jogador do Reino Unido está lutando para entrar em contato com o suporte do cassino a respeito de seu atraso no saque. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Win British Casino - O jogador está tendo dificuldades em sacar seus ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: £290
Win British Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaResumo do caso
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Discussão
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há 5 anos
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Não foi possível retirar, sem bate-papo ao vivo, o que estamos analisando minha conta e voltaria a mim, nunca o fiz. Acabei de gastar o dinheiro estava deitado lá sem fazer nada. Apenas um ponteiro para evitar
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há 5 anos
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Querido Chris,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você pode confirmar, por favor, que esta foi sua primeira tentativa de retirada? Entendi corretamente que sua conta ainda não foi confirmada? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Cristina
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há 5 anos
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Querido Chris,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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há 5 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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