O jogador da Espanha está enfrentando dificuldades para acessar a seção do caixa. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Winnerama Casino - O jogador está lutando para sacar seus ganhos.
Encerradas
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
Montante: 1.600 €
Winnerama Casino
Índice de Segurança:BaixoResumo do caso
Tradução
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Discussão
Público
Público
há 5 anos
TraduçãoQuerido Juan,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, precisarei de mais informações sobre seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Você está tendo dificuldades para depositar ou sacar fundos? Você acumulou ganhos de um jogo de bônus ou dinheiro real? Estarei aguardando sua resposta pacientemente.
Cumprimentos,
Petronela
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Público
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há 5 anos
TraduçãoQuerido Juan,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 5 anos
TraduçãoInfelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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