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Winorama Casino - O jogador está lutando para retirar seus ganhos.

Encerradas
O nosso veredicto

O jogador parou de responder

Montante: 800 €

Winorama Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média

Resumo do caso

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O jogador da Itália está passando por dificuldades para sacar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há 5 anos
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Ele não retira ganhos


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Público
Público
há 5 anos
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Caro Giovanni,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não posso ajudá-lo neste caso com base na descrição atual dos eventos e, com certeza, precisarei de mais informações. Você poderia explicar? Sua conta foi verificada com sucesso no passado? Eu entendi corretamente que todos os seus ganhos foram acumulados de um bônus grátis?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
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há 5 anos
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Caro Giovanni,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
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há 5 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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