CasaReclamaçõesVbet Casino IN - A conta do jogador está bloqueada.

Vbet Casino IN - A conta do jogador está bloqueada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 63.770 INR

Vbet Casino IN
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 14/02/2024 | Caso encerrado : 29/02/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 8 meses
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O jogador da Índia relatou que sua conta no cassino estava bloqueada e solicitou sua reabertura. Ele tinha INR 63.770 em sua conta no momento da emissão. No entanto, ele não respondeu às nossas perguntas para obter mais informações dentro do prazo determinado. Portanto, não pudemos continuar a investigação e tivemos que rejeitar a denúncia.

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Público
Público
há 9 meses
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Minha conta está bloqueada file por favor minha conta aberta file

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Público
Público
há 9 meses
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Caro prajapatirohan27,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Quando você perdeu o acesso à sua conta do cassino? Você poderia informar em quais jogos você se concentrou enquanto sua conta ainda estava ativa - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?

Eu entendi corretamente que você tem atualmente INR 63.770 em sua conta do cassino?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 9 meses
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Caro(a) prajapatirohan27,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
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