O jogador da Malásia foi acusado de ser um caçador de bônus. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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Vega77 Casino - A retirada do jogador foi atrasada.
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Montante: 1.800 RM
Vega77 Casino
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.5
O Vega77 Casino tem um Índice de Segurança de 3,5, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
Público
há 4 anos
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O Vega77 CS usa o motivo para rejeitar minha retirada é que eles suspeitam que eu sou um CAÇADOR DE BÔNUS (eu sou um jogador de roleta), não tenho vários ACC / IP, depósito de aposta com sucesso + bônus X 17 + Win MYR 1800. Finalmente, tive a idéia de transferir todo o saldo da carteira MYR1800 para o Poker e a transferência da mesa para meu outro ID de cassino, que possui o mesmo site de pôquer do Vega77. Mais tarde, descubro no FB que há poucos comentários de vítimas que foram enganados.
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Joe,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Eu verifiquei as capturas de tela que você anexou. Espero que entenda corretamente que você foi informado de que sua conta está em revisão (corrija-me se estiver errado, por favor).
Por favor, esteja informado de que isso não é nada incomum. Eu recomendo que você espere até o cassino terminar de verificar sua conta.
Manteremos essa reclamação em aberto e me manteremos atualizado quando houver algo novo em relação ao seu problema (informe-me como foi a verificação).
Cumprimentos,
Cristina
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Público
Público
há 4 anos
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Hi.Kristina, Vega77 rejeitou minha retirada. no entanto, já transferi com sucesso todas as minhas vitórias na mesa de pôquer para outro ID de site de cassino. 
Só espero que outro jogador saiba neste site de cassino para ser a próxima vítima. Espero que minha reclamação ajude.
Atenciosamente
Joe
Editado
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Público
Público
há 4 anos
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Olá Joe,
Entendi corretamente que você conseguiu resolver o problema sozinho e nossa ajuda não é mais necessária? Entre em contato para que possamos continuar resolvendo esta reclamação de acordo.
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Público
Público
há 4 anos
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Dear Joe,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não responda no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
Público
há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador parou de responder às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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