O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de retirada. O jogador recebeu seu pagamento e a reclamação foi resolvida.
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Wild Pharao Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 800 €
Wild Pharao Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança muito baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas relevantes. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança muito baixo.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
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há 2 anos
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Caro senhor ou senhora, estou esperando há quase duas semanas pelo meu pagamento de 800 euros. Peço ajuda, minha conta está bloqueada.
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há 2 anos
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Caro Denis,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Você faria a gentileza de indicar quando exatamente você solicitou essa retirada? Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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há 2 anos
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Olá e obrigado primeiro por abrir a reclamação, ganhei 800 euros em 01/01/2022 sem bônus, solicitei um pagamento em minha conta bancária e um reembolso em 01/01/2022. Demorou 7 dias para minha conta ser verdadeira completamente verreziert. o pagamento não aconteceu até agora.
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há 2 anos
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Já se passaram exatamente 14 dias e nada aconteceu. Estou começando a me sentir enganado.
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há 2 anos
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O método de retirada para minha conta bancária. Aguardo seu contato.
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há 2 anos
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Nada aconteceu hoje, já se passaram 16 dias. Ainda posso cancelar o valor, nem foi processado no suporte ao vivo, não é endereçado, a mesma coisa é sempre encaminhada.
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há 2 anos
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Muito obrigado Denjo996 pela sua resposta. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Agradeço antecipadamente.
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há 2 anos
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Bom dia não há mensagens relevantes .a conta é referenciada completamente .não acontece nenhum pagamento .
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há 2 anos
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O site Wild Pharaoh Casino não está funcionando. o que você quer dizer com notificações relevantes?
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há 2 anos
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Eu te enviei e-mails. Muito obrigado pelo seu esforço, estou feliz em ouvir de você. Não tenho esperança de conseguir meu dinheiro. Espero que você possa me ajudar . lg
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há 2 anos
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Muito obrigado Denjo996 pela sua resposta. Agora vou transferir sua reclamação para meu colega Adam ( adam.m@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação em breve.
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há 2 anos
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Olá Denjo996,
Analisei seu caso e agora entrarei em contato com o cassino para ver se posso ajudar.
Gostaríamos de convidar o Wild Pharao Casino para se juntar à conversa e participar da resolução desta reclamação.
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há 2 anos
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Obrigado Adam, estou curioso, muito obrigado
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há 2 anos
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por favor, note que o pagamento foi enviado
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há 2 anos
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Obrigado pela atualização Wild Pharao.
Caro Denjo996,
Por favor, deixe-nos saber quando você receber o pagamento.
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há 2 anos
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Obrigado Adam por sua ajuda rápida e obrigado Wild Pharaoh Casino por responder e tentar. Entrarei em contato assim que o dinheiro estiver na minha conta.
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há 2 anos
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Olá, recebi o pagamento hoje. Muito obrigado pela ajuda 🍀🤗
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há 2 anos
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Caro Denjo996,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido. Agora vou marcar a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru.
Não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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