O jogador da Bulgária reclama de um problema não especificado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
The player from Bulgaria complains about an unspecified issue. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
O jogador da Bulgária reclama de um problema não especificado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Prezado Tonitkata,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Peço desculpas, mas não entendo o que está acontecendo. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar?
Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina
Dear tonitkata,
Thank you very much for submitting your complaint. I apologize, but I don’t understand what is going on. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Dear tonitkata,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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