O jogador da Finlândia enviou uma solicitação de retirada menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. O jogador decidiu que não estava mais interessado em nossa ajuda, portanto, rejeitamos esta reclamação.
Ei! A repatriação parece impossível. Passam-se cinco dias úteis aguardando a aprovação da repatriação, após o que são necessários mais documentos. O mesmo rali continua semana após semana. Enviei minha primeira solicitação de retirada em 26 de agosto de 2022, minha conta foi confirmada em 27 de agosto de 2022. Depois disso, a repatriação foi cancelada duas vezes. Casino Guru Espero que você possa me ajudar finalmente a fazer meu saque?
Obrigado pela resposta, Lekkeri. Entendi corretamente que esta foi sua primeira tentativa de retirada?
Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Por favor, encaminhe todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.
Ei! Você pode remover a reclamação. Não posso garantir outro segundo com este Casino.
Eu entendo, Lekkeri. Agora vou encerrar a reclamação conforme sua solicitação. Desculpe, não conseguimos ajudá-lo com este, mas, por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino e faremos o possível para ajudar.
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