CasaReclamaçõesWoopwin Casino - A verificação do jogador está atrasada.

Woopwin Casino - A verificação do jogador está atrasada.

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Montante: 300 €

Woopwin Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 21/10/2022 | Caso encerrado : 07/11/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A verificação do jogador está atrasada por uma semana. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Enviei meus documentos de verificação há uma semana e ainda não obtive resposta. Sem verificação não consigo retirar os 300 euros. Escrevi para o chat várias vezes e cada vez me disseram algo diferente. Então, tire as mãos do cassino Woopwin .. Fraude

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Alinelyne,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Woopwin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento? Quais documentos já foram aprovados e quais não? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
Tradução
Caro(a) anelyyne,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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