The player from India is facing an account blockade and is requesting for it to be unblocked, as he wants to play and access his funds. There has been no reply from the casino regarding this issue. The complaint was closed due multiplicity.
O jogador indiano está enfrentando um bloqueio de conta e solicita o desbloqueio, pois deseja jogar e acessar seus fundos. Não houve resposta do cassino sobre este problema. A reclamação foi encerrada devido à multiplicidade.
Segurança senhor, por favor desbloqueie minha conta Quero jogar um jogo entre em contato diretamente com você qual é o problema por que você não está desbloqueando minha conta se há dinheiro em minha conta por que você está desbloqueando por que você está com meu dinheiro Você está comendo desbloqueando isto é não é a coisa certa. Contate-me. Você está respondendo ou não? Não me force. Por favor, desbloqueie minha conta.
Security sir please unblock my account I want to play a game contact you directly what is the problem why are you not unblocking my account if there is money in my account why are you unblocking it why are you my money You are eating by unblocking this is not the right thing. Contact me. Are you replying or not? Don't force me. Please unblock my account.
Olá Yasirahmadsofi,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o 1win Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello yasirahmadsofi,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 1win Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Falei com um abaixo e esta é minha conta ferroviária, jogo isso há três anos, eles me bloquearam de repente agora, não entendo, eles nem estão desbloqueando, estou preocupado, meu dinheiro está preso nela, não sei , eles não estão desbloqueando minha conta, o que devo fazer? Por favor, resolva meu problema de alguma forma. E eu enviei para eles e eles disseram para falar com a segurança Eu vendi 50 milhas para eles, mas eles não disseram nada até agora, eles não desbloquearam minha conta Eu não entendo o que essas pessoas estão fazendo Por que isso não desbloquear minha conta?
I talked to one below and this is my rail account I have been playing this for three years now they suddenly blocked me now I don't understand they are not even unblocking I'm worried my money is stuck in it I don't know, they are not unblocking my account, what should I do? Please solve my problem somehow.And I mailed them and they said talk to security I sold them 50 miles but they didn't say anything till now they didn't unblock my account I don't understand what these people are doing Why is it not unblocking my account?
Segurança senhor, por favor, desbloqueie minha conta, já faz 1 mês até agora vocês não a desbloquearam, eu fiz tanto que você não está desbloqueando minha conta, por favor, desbloqueie minha conta, faça isso
Security sir please unblock my account already its been 1 month till now you guys have not unblocked it I have done so much that you are not unblocking my account please unblock my account do it
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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