A retirada do jogador é adiada por 3 dias. A reclamação foi resolvida quando a jogadora recebeu seus ganhos.
Eu joguei o aplicativo 1win.
Retirada não recebida nos últimos 3 dias. Minha conta é de 1 *******.
Eles disseram esperar 48h agora eles dizem esperar.
Olá nikitpatel78,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o xxx Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Ansioso pela sua resposta.
Cumprimentos,
usuario